Případová studie
Záchrana stěhování pro stát kriticky důležitého datacentra
Problém
Rozjetý vlak, ale bez brzd
Klient, významná státní IT organizace, čelil vážné krizi: projekt stěhování datacentra, které obsluhovalo klíčové bezpečnostní složky státu, nabral zpoždění 24 měsíců a hrozilo jeho úplné zhroucení. Plán byl rozdělen do 16 dílčích projektů, ale chyběla koordinace, dokumentace i jednotné řízení. Kritická infrastruktura BIS, Policie ČR a Ministerstva vnitra byla stále uvězněna v rekonstruované budově bez jasného plánu na přemístění. K zajištění evropského financování přitom bylo nutné projekt dokončit - zrušení nepřipadalo v úvahu.
01
Řešení
Zpomalit, přeplánovat cestu a vyrazit znovu
Do projektu jsme vstoupili ve chvíli, kdy už to nikdo jiný nechtěl vzít. Poskytli jsme konzultanta v roli technického projektového manažera na 24 měsíců. Jeho první krok? Uklidnit situaci, provést důkladnou analýzu a znovu nastavit základní pravidla hry.
02
- Revidovali jsme celý projektový rámec, rozdělili znovu WBS a aktualizovali harmonogram i rozpočet.
- Zavedli jsme nástroj na sledování úkolů a sjednotili projektovou knihovnu - aby všichni věděli, co mají dělat a proč.
- Oživili jsme tým - jasně jsme nastavili role a odpovědnosti, zavedli pravidelná setkání, reporting pro vedení i krizovou komunikaci.
- Část projektu jsme převedli do agilního režimu, což nám umožnilo rychle reagovat na nové komplikace.
- Vedení jsme poskytovali pravidelné zprávy, a sponzor projektu měl v každé fázi přehled o reálném stavu.
Výsledek
Projekt dokončen. V klidu. Bez výmluv.
Projekt jsme dotáhli do úspěšného konce 31. ledna 2022. Veškerá infrastruktura byla přesunuta, závěrečná zpráva hotová a budova mohla být předána stavební firmě k rekonstrukci. Z původních 16 projektů se projekt během naší práce rozšířil na 20 - ale díky nově nastavenému řízení to tým zvládl bez výpadků služeb.
03
- Klient získal kontrolu nad projektem, který se předtím vymykal.
- Stát nepřišel o evropské financování.
- Kritické bezpečnostní složky měly zachovaný provoz po celou dobu transformace.
Příležitost
Co si z toho odnést?
I když projekt vypadá ztraceně, nemusí tomu tak být. I tato situace může být příležitostí naučit se něco nového od profesionálů a získat nové nástroje pro řízení změn. Pod vedením zkušeného konzultanta může i krizový projekt přinést nejen úspěšné dokončení, ale i cenné know-how, které zůstane ve firmě dlouhodobě.
;)
